1.關(guān)心客戶，穩(wěn)定客戶

客戶是公司的資產(chǎn)，要耐心傾聽客戶的抱怨，馬上處理客戶的不滿，要關(guān)心客戶的需求，想方設(shè)法滿足客戶的需求，把客戶當(dāng)成自己最好的朋友，要常常到客戶家去，幫助客戶發(fā)展，幫助客戶賺錢。

2.熱情與活力

要培養(yǎng)自己對工作的巨大熱情，在工作生活中踐行正道，正念，正能量，即使面對再大的困難挫折，仍然要用熱情去面對，去克服，并堅(jiān)信方法總比困難多。

3.勤儉節(jié)約，反對浪費(fèi)

要養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣，節(jié)省一分錢，就是為企業(yè)增加一份競爭力，是在為顧客節(jié)約每一分錢，節(jié)約光榮，堅(jiān)決反對奢侈與浪費(fèi)。

4.嚴(yán)厲管理，公私利弊

認(rèn)為嚴(yán)厲的管理是獲得企業(yè)和個(gè)人共同成功的重要保證，不能接受嚴(yán)厲管理的人必須馬上淘汰，以霹靂手段，顯慈悲心腸。與公與私，分清利弊關(guān)系，不給公司填麻煩。

5.付出不亞于任何人的努力

努力鉆研，比誰都刻苦，鍥而不舍，持續(xù)不斷，精益求精，如有閑工夫發(fā)牢騷，不如前進(jìn)一步，哪怕只是一寸，努力向上提升。

6.做正確事，執(zhí)行迅速

最重要的不是我們有多少正確的計(jì)劃或想法，而在于我們做了多少正確的事情，執(zhí)行力就是按照標(biāo)準(zhǔn)快速行動(dòng)。

7.每天反省，自我檢點(diǎn)

努力獲得掌聲，成績獲得尊重，每天檢點(diǎn)自己的思想和行為，集中精神，直視自我，是不是自私自利，是不是偷奸耍滑，有沒有卑怯的舉止，將浮躁的心鎮(zhèn)定下來，真摯的反省，有錯(cuò)即改。

8.活著就要感恩，學(xué)會(huì)感恩你我他

滴水之恩不忘相報(bào)。活著，就已經(jīng)是幸福，“感恩之心”要像地下水一樣滋潤著道德觀的根基。只要活著，就要感恩，感恩客戶給你業(yè)績，感恩公司給你發(fā)展，感恩同事給你幫助，

9.積善行，思利他

積善之家，必有余慶，與人為善，言行之間留意關(guān)愛別人，真正為對方好，才是大善。

10.不要有感性的煩惱，努力做好該做的事

不要煩惱，不要焦躁，不要總是忿忿不平，人生本來就是波瀾萬丈，活著就會(huì)遭遇各種困難和挫折。決不能被它們擊垮，絕不能逃避，正面面對，硬著頭皮頂住，不忘初衷，努力做好該做的事。